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市纪委监委驻市人社局纪检监察组: 聚焦信访“小切口” 护航领金失业人员权益
来源:清廉长沙 | 发布时间:2025-11-13 16:42:50
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  失业保险是社会保障体系的重要组成部分,是保障失业人员基本生活的有效途径。市纪委监委驻市人社局纪检监察组立足监督职责,以解决群众急难愁盼问题为导向,通过信访破题、部门联动、政策筑基化解领金失业群体医保待遇落实难题,全市失业保险代缴医保成功率从2023年的80%提升至2024年的98%,累计代缴医保8.05亿元,确保领金失业人员及时享受相关医保待遇。

  锚定堵点,信访破题重民生。失业人员在领取失业保险金期间,由失业保险基金代缴医保,享受职工医保待遇。一方面,派驻纪检监察组坚持监督跟着问题走。聚焦领金失业人员反映的医保代缴、补缴不成功,导致无法享受医保待遇,无法正常报销医药费用等突出问题,与驻在单位共同分析,以12345热线、信访平台为数据源,锚定医保应参未参、政策无法享受等民生堵点,推动人社、医保部门构建“政策-经办-流程”三维分析模式,建立信访台账,梳理共性个性案例。另一方面,派驻纪检监察组充分发挥“桥梁纽带”作用。牵头组织市人社局与市医保局多次会商,研判分析涉领金失业人员医保信访问题,共同召开专题会议并形成会议纪要,明确经办细则,强化信息互通,化解领金失业人员医保待遇享受疑难信访问题20余个,切实解决了他们的实际困难,获得信访人的称赞。

  聚力攻坚,部门联动提质效。为领金失业人员代缴医保涉及人社、医保、税务等多项业务、多个环节,任何一个环节不到位,领金失业群体都无法报销医保待遇。一是打通部门壁垒。建立“对外联动、对内协同”的双向机制,提升服务效能。推动人社部门对外加强与医保、税务等部门的沟通联系,明确信息共享、业务衔接、争议处理等职责;对内加强各部门协同发力,强化失保中心、社保中心、信息中心等业务处室的数据共享和技术支持,为解决领金失业人员权益问题形成工作合力。二是建立协作机制。健全人社、医保、税务协作机制,开通领金失业人员“断档补缴”快捷通道,取消医保待遇等待期的限制,由人社部门提供参保信息、医保部门协助处理数据、推送税务部门缴费的方式,形成“信息采集-数据处理-线上缴费”闭环服务,促成领金失业人员在当月也可申报医保待遇。三是提升经办水平。派驻纪检监察组立足监督职责定位,推动人社、医保部门提升数据筛查、经办服务、动态跟踪等工作能力。通过比对系统数据,精准定位未参医保、参保失败人员,实行“一对一”短信提醒,重点人员电话联系,推动应参尽参,避免领金失业人员出现医保补缴、断缴情形。自2023年以来,市人社局主动应对化解,联系医保参保失败人员近1万人次,累计代缴医保187.59万人次,8.05亿元,确保其在失业期间能够持续享受基本医疗保障,切实维护领金失业人员的基本医疗权益。

  高位协调,政策筑基强保障。国务院办公厅出台为领金失业人员代缴生育保险的新政后,相关领金失业人员呼声较高,期待尽快享受生育津贴新政待遇。派驻纪检监察组发挥监督优势,以信访问题为“小切口”,推动失保、医保持续沟通,积极向省里汇报新政相关问题及解决思路。在市人社局、市医保局共同努力下,省直有关厅局采纳了长沙涉领金失业人员权益保障经验内容,今年4月,省人社厅、财政厅、医保局及税务局四部门联合下发《关于领取失业保险金人员参加职工医疗保险(含生育保险)有关事项的通知》,以规范性文件的方式进一步明确了领金失业人员可补缴并享受职工医疗保险(含生育保险)。新文件下发后,市人社局主动对接省人社厅和省、市医保部门,推动全省人社、医保业务经办系统的修改完善,确保新政尽快落地。截至目前,我市已有35名符合条件的失业人员成功申领生育津贴近80万元,

  下一步,该派驻纪检监察组将持续深化监督保障执行、促进完善发展作用,为构建更高质量的民生保障体系贡献力量。

编辑:王诗淇